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Comment créer un défi ?▾

Clique sur 'Nouveau défi' depuis ton dashboard. Définis l'objectif, la mise, la durée et invite tes amis.

Comment fonctionne le check-in ?▾

Chaque participant doit valider son check-in quotidien (ou selon la fréquence du défi). Si tu rates un check-in, tu es éliminé.

Que se passe-t-il si personne ne finit ?▾

Si tous les participants sont éliminés avant la fin, la mise est remboursée à tout le monde.

Puis-je quitter un défi en cours ?▾

Non, une fois le défi lancé, la mise est engagée. C'est la règle du jeu. Plan ton défi soigneusement.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?▾

Carte bancaire (Visa, Mastercard) via Stripe. 100% sécurisé. Aucun moyen de paiement n'est stocké sur nos serveurs.

Comment je reçois mes gains ?▾

Virement automatique sur ton solde CLUTCH après validation. Tu peux ensuite retirer vers ton compte bancaire.

Combien de temps prend un retrait ?▾

1 à 3 jours ouvrés selon ta banque.

Y a-t-il des frais ?▾

CLUTCH prélève une commission de 5% sur les gains. Stripe facture ses propres frais de transaction (~1.4% + 0.25€).

Mon paiement a échoué, que faire ?▾

Vérifie les infos de ta carte. Si le problème persiste, essaie une autre carte ou contacte ton bank. Contacte-nous si besoin.

Mes données sont-elles sécurisées ?▾

Oui. Données hébergées en Europe (Vercel/Neon). Mots de passe hashés (bcrypt). Aucune donnée de carte bancaire stockée chez nous.

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Contacte-nous immédiatement à support@kah-digital.ch. On analyse sous 24h et on bloque le compte suspect.

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